Nanna er en af verdens bedste: "Jeg ser ingen værdi i at skabe 100 leads til en virksomhed, hvis det kun er to af dem, du kan bruge"

Det er sjældent, at du kan bruge ordet verdensklasse og nordjyde i samme sætning, men med Nanna Dahl er det måske på sin plads. Hun tilhører nemlig den absolutte verdenselite indenfor sit felt.

Det nordjyske ophav fornægter sig ikke hos Nanna Dahl. Nok taler hun hurtigt, når hun ivrigt forklarer bare en brøkdel af den enorme og for mange virksomheder meget værdiskabende viden, hun har om LinkedIn, men dialekten er umiskendeligt nordjysk. Det samme er beskedenheden.

Ordet ekspert er hun ikke meget for at få hæftet på sig, men det er efterhånden svært at komme fri af det faktum, at Nanna Dahl er en af verdens førende eksperter, når det gælder LinkedIn og marketing på den populære platform.

Hun har netop afsluttet et forløb sat op af LinkedIn, der betyder, at hun nu officielt er en af blot 55 certificerede eksperter i brugen af LinkedIn på verdensplan. Akkurat som hun tidligere har arbejdet 7 år for LinkedIn.

Klikker man ind på hendes LinkedIn-profil, så kan man se, at Nanna Dahl er certificeret ekspert, når det gælder LinkedIn og marketing.

"Nu har jeg jo fået den officielle titel af ekspert, så nu bærer jeg den. Jeg er faktisk nået til et sted, hvor jeg er rigtig stolt af den titel. Nu siger jeg det højt, men jeg er nok også en af få i Danmark, der kan det, jeg kan", siger Nanna Dahl, mens man næsten kan høre hende trække i ordene, fordi det er ikke ligger naturligt at rose sig selv.

Det burde hun måske blive bedre til.

Den 35-årlige LinkedIn-ekspert har nemlig minutiøst arbejdet sig igennem diverse algoritmer. Hun ved som få andre, hvordan man kan bruge LinkedIn til at skabe værdi både som virksomhed og som privat person. Nanna Dahl bevæger sig i det krydsfelt, hvor arbejde og passion let smelter sammen

"Jeg er en nørd helt ind til benet. Jeg tester rigtig meget på LinkedIn. Mange af de ting, jeg har med ud til kunder, er ting, som jeg selv har testet. Der vil være ting, som lige pludselig virker qua de algoritme-ændringer, der løbende kommer. En del af mit netværk er jo også andre nørder på det her område, og vi sidder hele tiden og prøver ting af. Du ved: Skal linket ind i teksten eller ned i første kommetar?" forklarer Nanna Dahl, der har været i London for at mødes med de øvrige eksperter udnævnt af LinkedIn.

"Derfor var det også fedt at bruge to hele dage i London sammen med 29 andre, der var ligeså passionerede omkring LinkedIn, som jeg selv er. Jeg har jo tidligere haft direkte adgang til data fra LinkedIn. Det har jeg ikke længere, så det at komme til London og høre, hvad de andre ser af tendenser på deres respektive markeder, var givtigt. Hvis du havde været en flue på væggen, så tror jeg ikke, du havde fattet en skid af, hvad der foregik."

Tilbage til hendes egen LinkedIn-profil, der er et organisk eksempel på, hvordan personlig branding sagtens kan gå hånd i hånd med lysten til at dele ud af sin egen viden på et felt.

"Der er sådan en helt naturlig nysgerrighed hos mig. Jeg skal se, hvad jeg kan drive det til, og jeg skal se, hvad det kan skabe af muligheder. I dag skaber det et kanon godt netværk, men det skaber også god forretning. Jeg bruger rigtig meget tid på at holde mig ajourført i forhold til, hvad der foregår i min branche. Det er der mange, der gør. Jeg tror forskellen ligger i, at jeg sætter mig ned bagefter og sætter mine egne ord på det.

Hun er ikke bange for at dele ud af sin store viden omkring brugen af LinkedIn, og hvordan du kan optimere dine muligheder på den populære platform.

"Du har en stor viden på et givent område. Hvad du tror, er basal viden, er for andre helt ny information. Jeg har lige delt en masse posts omkring benchmark og advertising på LinkedIn. For mig sidder de ting på rygraden, men det gør de ikke nødvendigvis for mit netværk. Det gælder lige meget, hvad du arbejder med. Du skal ikke tage din viden for givet," siger Nanna Dahl.

Der er i det hele taget ingen grund til at være fedtet med at dele viden. Nanna Dahl har selv erfaret, at det åbner flere døre, end det lukker.

"Jeg synes, det er helt misforstået, at det skal koste penge, hvis du skal give noget af dig selv. Jeg kan bare se, at det er en god lead magnet for mig at dele ud af min viden. Jeg havde ikke boet her i Nordjylland i mange måneder, før jeg blev inviteret ind at tale til et arrangement i Musikkens Hus. Det, tror jeg, kom i stand, fordi jeg delte ud af min viden på min LinkedIn-profil," siger Nanna Dahl, der har arbejdet med og for LinkedIn over en længere årrække.

I 2015 ville LinkedIn have partnere ud i de forskellige markeder og arbejde, og her blev Nanna Dahl hentet ind som en del af et team, der skulle være med til at få fodfæste i forhold til de nye marketingsmuligheder, som LinkedIn lancerede omtrent på det tidspunkt.

"Jeg var med til at bygge det danske, svenske og norske marked op i marketing solution-delen. I den periode gik man nærmest fra ikke at kunne annoncere på LinkedIn i 2015, til at marketing blev en integreret og meget vigtig del af LinkedIn. I den tid tror jeg, jeg nåede at håndtere 300-400 accounts," estimerer Nanna Dahl.

I december 2021 flyttede hun og kæresten Martin hjem til Aalborg efter selvvalgt eksil i København. Faktisk kunne rejsen have taget en anden drejning.

"Da vi vendte hjem for at komme tættere på vores familier, var der også en åbning hos LinkedIn i Stockholm. Det lød spændende, men Stockholm var jo ikke just et skridt tættere på Nordjylland," konstaterer en grinende Nanna Dahl.

I dag arbejder hun for SparkForce - et nyopstartet københavnsk B2B bureau, der tilbyder flerstrengede marketingsløsninger. Blandt andet via LinkedIn.

"Det har helt sikkert ændret noget i min arbejdsdag, at jeg nu arbejder hjemmefra Nordjylland. Jeg besøger vores kontor en til to gange om måneden lige nu. Jeg har været meget fortaler for, at den arbejdsform godt kan lade sig gøre. Det er fedt at være tilbage i Nordjylland, og det er skønt at være tættere på vores familier, siger Nanna Dahl, der er mor til to piger på 2 og 3 år.

Denne artikel kunne også have handlet om, hvordan man jonglerer en travl arbejdsdag, husrenovering og børnepasning, for det efterlader et oplagt spørgsmål til prioritering af døgnets vågne timer.

"Det er et spørgsmål om at strukturere rigtig meget. Der er dage, hvor jeg har lyst til at være thought leader, og så er der bestemt også dage, hvor jeg bare har lyst til at være mor eller noget helt tredje. Min hemmelighed er, at jeg er vildt god til at strukturere of prioritere min tid," forklarer Nanna Dahl, der nyder at være hjemme igen tæt på familie og venner.

"Der er bare noget skønt over Nordjylland. Der ligger jo også store virksomheder heroppe, skal jeg hilse og sige. Om de så alle bruger LinkedIn er en anden sag. Jeg er blevet overrasket over, hvor stor et arbejde der bliver gjort for startups i Nordjylland. Der er virkelig grobund for meget spændende udvikling," siger Nanna Dahl.

"Jeg er tilknyttet Business Aalborg lige nu i forhold til at være en frivillig rådgiver for startups. Jeg vil gerne hjælpe startups godt igang på en platform, som kan være kompleks og dyr at gå igang med, hvis man ikke gør det rigtigt. Her tror jeg på, jeg kan hjælpe dem godt på vej."

I det hele taget er det en kæmpe motivationsfaktor at være i stand til at finde løsninger for de kunder, hun arbejder sammen med. 

"Jeg elsker hele processen med at identificere, hvad det er for et behov kunden står med. Det betyder meget, når jeg kan se, at vi via den rigtige strategi kan skabe noget værdi for en kunde. Mange gange ender jeg med at sige, vi skal back to basics, fordi man har en tendens til at begynde at lede efter løsninger det forkerte sted."

Ekspert er ikke en beskyttet titel, så Nanna Dahl er langt fra den den eneste "ekspert" på markedet, når det gælder LinkedIn og marketing. Der er mange andre om buddet, men hun er alligevel bredt anerkendt for sit arbejde langt udenfor Nordjyllands grænser.

"Der er mange, som kommer med tips og tricks, men de kan ikke underbygge det med data, og her tror jeg, at jeg adskiller mig lidt, fordi jeg kigger også meget på data-delen. Jeg ser ingen værdi i at skabe 100 leads til en virksomhed, hvis det kun er to af dem, du kan bruge. De to brugbare leads skal vi nok finde gennem et bedre datakendskab. Vi skal snakke mere værdi af leads med kunderne, hvis du spørger mig," forklarer Nanna Dahl.

Hun har i det hele taget en stor opgave i forhold til at bringe sin viden ud i øjenhøjde med sine kunder. De skal nemlig gerne forstå, hvorfor de skal gøre, som Nanna Dahl anbefaler. Det er ikke nok at fortælle dem, at det her er vejen frem.

“Hvis jeg kan oversætte kundens data til et sprog, som kunden forstår og kan handle ud fra, så gør jeg mit arbejde godt. Jeg tror ikke på, det giver nogen mening at snakke digitalt volapük. Jeg vil gerne med data kunne illustrere overfor kunden, hvorfor det er, vi skal lave forskellige digitale ændringer. Det kan være at data fra aktiviteterne på LinkedIn egentlig er gode, men at kunden ikke får nogle henvendelser. Hvis det er det, datoen viser, så skal vi have kigget på konverteringen. Er det ikke interessant for målgruppen, eller er selve det at udfylde formularen for kompleks."

Når komplekse marketingsstrategiske begreber er omsat til forståelige planer og strategier hos de forskellige kunder, er intet overladt til tilfældighederne. Det er nemlig i detaljen, at nøglen til succes ofte findes, hvis du spørger Nanna Dahl.

Men hendes forældres vidt forskellige faglige baggrunde har også smittet af på hende og skabt et solidt fundament til at mestre sit fag.

"Min mor er kunstner og min far er Lektor. Den kombination har jeg nok taget noget af det bedste fra hos dem begge. Data- og analyse-delen har jeg helt sikkert arvet fra min far, mens jeg har fået et blik for det visuelle fra min mor."

Den grundighed krydret med et kreativt blik for gode løsninger har gjort hende til en af de mest anerkendte aktører på et marked, der konstant bevæger sig og er under forandring. Det har blandt meget andet bragt Nanna Dahl i en position, hvor hun i dag er en af de tungtvejende stemmer, så når hun ytrer sig, så lytter markedet efter.

Og adspurgt direkte om egne evner er Nanna Dahl på trods af sin nordjyske beskedenhed ikke bleg for at italesætte tro på egne evner.

"Mit bedste råd til ham eller hende, der gerne vil være thought leaders er, at du skal springe ud i det. Vær dig og vær autentisk, så vil du lynhurtigt se, det virker. Da jeg besluttede mig for, at nu skulle paraderne ned, og jeg skulle dele mere ud af min viden, så gik jeg tilbage til en grundtanke om, at jeg faktisk er god til det, jeg laver, og så er det mindre vigtigt, hvad andre tænker om mig."