De vil erobre Europa. Sådan tuner de virksomheden til ekspansionen

Hvordan gør man virksomheden klar til at erobre Europa?

For The Sneaker Store er svaret at lave et “test-marked”, inden man ruller sig ud på hele kontinentet.

“Her kan vi eksperimentere og få nogle læringer, som vi kan tage med, når vi skal videre ud i Europa,” siger Frederik Asklev Hansen, direktør og Co-founder i The Sneaker Store.

I november sidste år åbnede den nordjyske virksomhed en webshop i Sverige.

Den første udenlandske webshop skal gøre virksomheden klogere på, hvordan de driver en webshop uden for den danske andedam, de er vokset op i.

“Sverige er nok det land, der kommer tættest på Danmark, så det var oplagt, at det skulle være vores test-marked,” siger Frederik Asklev Hansen.

The Sneaker Store sælger eksklusive sneakers, som kunderne ikke kan købe i almindelige butikker.

Prisen på skoene varierer fra omkring 1.000 kroner til over 70.000 kroner.

Den nordjyske virksomhed håber på at åbne flere udenlandske webshops inden for et år.

The Sneaker Store har fundet opskriften til at drive en succesfuld forretning i Danmark.

I 2023 kunne direktøren sætte sin underskrift på en årsrapport med et bruttoresultat på 4,2 millioner kroner og et overskud på 1,2 millioner kroner.

Men nu skal opskriften oversættes til andre sprog, og det er på mange måder som at starte forfra, som dengang The Sneaker Store blev stiftet i Danmark tilbage i 2021.

“Vi bygger det lige så stille op fra bunden, ligesom vi gjorde i Danmark,” siger Frederik Asklev Hansen.

“Vi er stadig en start-up. Vi har ikke en egenkapital, der gør, at vi bare kan smække en masse penge i det. Vi vil gerne gøre det kontrolleret.”

Allerede kort tid efter at den svenske webshop gik i luften, opstod den første udfordring, der skulle findes en løsning på.

Virksomheden havde ikke en leverandøraftale til Sverige, så fragtpriserne åd en større del af avancen, når skoene skulle sendes til Sverige.

Det kom der hurtigt styr på, og det er et eksempel på nogle af de læringer, som virksomheden skriver bag øret, inden de skal videre ud i Europa.

The Sneaker Store er også ved at eksperimentere med, om kundeservicen skal være på svensk eller om de udenlandske kunder accepterer en engelsksproget kundeservice.

“Så vi er ved at lære, hvilke processer vi skal igennem for at starte i et nyt land,” siger direktøren.

“Så vi forventer, at vi hurtigere kan go-to-market i de andre lande, fordi vi har lært så meget fra Sverige.”

Ifølge Frederik Asklev Hansen har der også særligt været én positiv ting ved åbningen i Sverige.

“Det var en øjenåbner for os, at vi kunne lave salg fra dag ét”, siger han.

“Så vi er blevet bekræftet endnu mere i, at vi har gang i noget rigtigt.”

I Danmark har The Sneaker Store haft stor succes med at lave organisk markedsføring på eksempelvis TikTok.

Strategien har været at brande virksomheden med personligt indhold, så kunderne i højere grad har en relation til menneskerne bag virksomheden.

Derfor har The Sneaker Store også ansat en nordjysk content creator, der kan flydende svensk, i håbet om, at markedsføringsstrategien kan oversættes til svensk.

Det har været en succes på de svenske sociale medier, men netop markedsføringen skal virksomheden gentænke, inden de skal videre ud i Europa.

“Vi kan ikke ansatte en content creator fra alle de lande, vi åbner i, så vi skal drive forretningen på en anden måde,” siger Frederik Asklev Hansen.

The Sneaker Store satser på at åbne en webshop i Norge og derefter i flere andre europæiske lande.